Полисорб

Внедрение CRM-системы

Полисорб — централизованная CRM-система для управления полевыми сотрудниками
Предпосылки
Компания координировала работу медицинских представителей по всей стране вручную — через таблицы и переписку, без единой системы постановки задач, контроля KPI и сбора отчётности.

Задачи
Внедрить централизованную CRM-систему для управления полевым персоналом, автоматизировать планирование, контроль и отчётность, а также обеспечить интеграцию с 1С ERP для сквозной аналитики.
Полисорб — централизованная CRM-система для управления полевыми сотрудниками
Предпосылки
Компания координировала работу медицинских представителей по всей стране вручную — через таблицы и переписку, без единой системы постановки задач, контроля KPI и сбора отчётности.

Задачи
Внедрить централизованную CRM-систему для управления полевым персоналом, автоматизировать планирование, контроль и отчётность, а также обеспечить интеграцию с 1С ERP для сквозной аналитики.
Решение
В компании была внедрена CRM-система на базе 1С CRM, интегрированная в 1С ERP компании, которая позволила автоматизировать постановку планов, контроль работ, сбор отчетности о работе медицинских представителей.
Охваченные функции:
  • Работа полевого персонала
  • CRM-функционал
Обсудить задачу